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就労移行支援の精神障害支援研修では、統合失調症・うつ病・双極性障害・社交不安障害が就職活動中に現れやすいサインと対応を確認します。不採用が続く場面での精神的フォロー・面接中のパニック対応・企業実習中の症状再燃への事前準備が就労移行支援固有のテーマです。就職後の定着支援でも通勤疲弊・人間関係・通院継続の3点を月1回確認します。

就労移行支援のヒヤリハット管理では、訓練室内だけでなくハローワーク同行中・企業面接同行中・企業実習中・定着支援訪問中という外出場面の出来事も収集することが重要です。外出場面ではヒヤリハットが報告されにくい傾向があります。記録票に発生日時・場所・出来事・対応・原因を書き、月1回集計して件数の多い場面を研修のテーマにつなげます。

就労移行支援の研修記録には実施日・テーマ・参加者全員の確認サイン・内容の要点が必要です。欠席者への周知も記録します。就労移行支援固有の4種類の様式（身体拘束・事故・苦情・就職活動と実習の記録）と、委員会・訓練・定着支援の記録を合わせて管理することで運営指導に対応できる体制が整います。

就労移行支援の就職活動と職場定着の支援研修は、他の事業種にはない就労移行支援固有の12テーマ目です。求職活動支援（第181条）と就職後の定着支援（第182条第1項・月1回以上）は法令上の義務であり、担当者任せにせず全職員が手順を持つことが求められます。就職先の方向性確認・企業実習の調整・面接支援・定着訪問の各フェーズの動き方と、毎年の就職状況報告（第182条第3項）の根拠となる記録体制を整理します。

就労移行支援の年間研修計画は義務5テーマ＋追加7テーマの12テーマで構成します。感染症対策は研修・委員会・訓練とも年2回以上が必要です。就労移行支援固有のポイントとして、3月・9月の求人繁忙期に研修を集中させないこと、委員会の一体運営で職員負担を減らすこと、新規採用者向け研修は採用時に随時実施することが重要です。

就労移行支援の非常災害訓練は指定基準第70条（第184条で準用）に基づき定期的に実施します。就労移行支援では、ハローワーク同行中・企業面接同行中・企業実習中という「利用者が事業所の外にいる」場面があるため、外出中の安否確認手順を訓練のシナリオに含めることが実務上重要です。BCP訓練とは別カウントですが同日実施は認められます。

就労移行支援の事故・苦情対応研修では、第40条（事故時の報告義務）・第39条（苦情解決体制）を確認します。企業実習中の事故は事業所外で起きても報告義務の対象です。就職活動の進捗への苦情・就職後離職時の苦情という就労移行支援固有の場面と、第三者委員の活用方法を職員で共有します。

就労移行支援の個人情報保護研修では、指定基準第36条（第184条で準用）の秘密保持義務と、就労移行支援固有の情報の流れを整理します。採用書類（履歴書・障害者手帳コピー）の保管・廃棄ルール、就職先企業への情報提供時の文書同意、ハローワーク同行時の取り扱い、退職後も続く秘密保持義務が研修の主要テーマです。

就労移行支援の行動障害支援研修は、訓練・面接練習・企業実習という「変化と不確実性が多い場面」での行動の背景を読む研修です。ABCアセスメント（先行刺激・行動・結果）の考え方を就労移行支援の固有場面に当てはめ、面接練習の環境調整・企業実習前の準備・実習先への配慮事項の引き継ぎという手順を職員で共有します。

就労移行支援の意思決定支援は第57条第2項（第184条で準用）と意思決定支援ガイドラインに根拠があります。就職先の選択・就労継続支援への移行の意思決定・就労定着支援の利用の意思決定という就労移行支援固有の場面で、情報提供→本人の選択→記録というプロセスを守ることが支援の質の向上につながります。