??????????(????) クリニックのハラスメント防止研修、職員間の義務と患者からのカスハラ対応。
クリニックのハラスメント防止研修は、パワハラ・セクハラ・マタハラの3法令を根拠とします。パワーハラスメント防止措置は2022年4月から中小企業を含む全事業主に義務化されました(労働施策総合推進法第30条の2)。2025年4月施行の改正法ではカスタマーハラスメントへの対応も事業主の措置義務として明示されました。
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