賃貸マンションやアパートに住んでいて、ふと気になることがあります。
「このエアコン、備え付けだけど、掃除って誰がやるんだろう？」
入居中に自分で業者を呼んでいいのか。費用は誰が持つのか。退去のときに請求されたりしないのか。意外と誰も教えてくれないこの疑問に、よくある質問の形でまとめて答えます。
Q1. 備え付けエアコンの掃除は、入居者と大家さん、どちらの仕事？
ざっくり言うと、フィルターのお手入れは入居者、内部の本格洗浄は大家さん側、という分け方が基本の考え方です。
フィルターのホコリ取りのような日常のお手入れは、入居者の「普通の管理の範囲」とされています。一方、エアコン内部のカビや汚れは、普通に生活していても少しずつたまっていくものです。
国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、普通に使っていて生じる汚れ（通常損耗と呼ばれます）の回復費用は、貸主（大家さん）側の負担という考え方が示されています。エアコン内部の汚れも、タバコなどで極端に汚した場合を除けば、この「普通に使っていて生じる汚れ」にあたると整理されることが多いです。
Q2. 入居中に、自分の判断で業者に頼んでいいの？
ここが一番大事なポイントです。備え付けエアコンは大家さんの持ち物なので、先に管理会社か大家さんに連絡するのが原則です。
連絡すると、結果はいくつかに分かれます。
- 大家さんの負担で業者を手配してくれる
- 「自費でならどうぞ」と許可が出る
- 提携業者を指定される
どの結果でも、連絡してから動けばトラブルになりません。逆に、無断で業者に分解洗浄を頼んで万が一故障した場合、「勝手に手を加えた」として責任を問われる可能性があります。電話一本で避けられるリスクなので、ここは省略しないのがおすすめです。
連絡するメリットは、もう一つあります。入居してまだ間もない場合や、自分の使い方が原因ではないのに嫌なにおい・汚れが出ている場合、大家さん側の負担で手配してもらえることがあるのです。黙って自分で業者に頼んでしまう前に、まず一言相談してみる価値はあります。
Q3. 自分で後から取り付けたエアコンの場合は？
入居後に自分で購入して設置したエアコンは、自分の持ち物です。掃除もクリーニングも自分の判断で、費用も自分持ちで自由に頼めます。大家さんへの連絡も基本的には不要です。
「備え付けか、自分で付けたか」で扱いがまったく変わる、と覚えておくとすっきりします。
Q4. エアコンクリーニングの費用はどれくらい？
業者や地域、機種によって幅がありますが、一般的な壁掛けタイプ1台で、おおよそ8,000円〜15,000円前後の価格帯が多く見られます。
注意したいのは「フィルター自動お掃除機能付き」のエアコンです。内部の構造が複雑で分解に手間がかかるため、数千円〜1万円ほど追加になるのが一般的です。見積もりのときに、お掃除機能の有無を必ず伝えるとスムーズです。
Q5. どれくらいの頻度でやればいい？
内部洗浄は、使い方にもよりますが1〜2年に1回程度を目安とする業者やメーカーが多いです。
ただ、頻度より分かりやすいサインがあります。エアコンをつけたときのにおいです。カビのようなにおいがし始めたら、内部に汚れがたまっている合図です。フィルター掃除で変わらなければ、内部洗浄を考えるタイミングと言えます。
ちなみにフィルターのお手入れは、2週間〜1ヶ月に1回くらいが目安です。これだけでも効きと電気代がだいぶ変わります。
Q6. 退去のとき、エアコンの汚れで請求されない？
普通に使っていた範囲の汚れであれば、先ほどのガイドラインの考え方では貸主負担とされているので、過度に心配する必要はありません。
ただし、次のような場合は入居者負担になることがあります。
- タバコのヤニで著しく汚した場合
- 契約書に「退去時のエアコンクリーニングは借主負担」という特約がある場合
特約は契約書に書いてあれば有効とされるケースがあるので、心配な方は一度、賃貸借契約書を見返してみてください。
まとめ：迷ったら「連絡してから動く」
賃貸のエアコンクリーニングは、結局これだけ覚えておけば大丈夫です。
- 備え付けなら、まず管理会社・大家さんに連絡
- 自分で付けたエアコンなら、自由に頼んでいい
- においがし始めたら、内部洗浄を考えるサイン
業者選びで迷ったら、こちらの記事も参考にしてみてください。
・初めてハウスクリーニングを頼む前に知っておきたいこと、全部まとめました
・ハウスクリーニングまるわかりガイド
参考：国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン（再改訂版）」。費用・頻度は一般的な目安であり、業者・地域・機種・契約内容によって異なります。
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